Perguntas frequentes

O Postei é uma plataforma brasileira de agendamento e gestão de redes sociais feita para agências e social medias. Você gerencia várias marcas (clientes) em um único painel, agenda posts em Instagram, Facebook, TikTok e LinkedIn, coleta aprovações de cliente e cria legendas com o Postinho — um agente de IA que aprende o tom de voz de cada cliente.

Para agências brasileiras, o Postei é desenhado especificamente para o fluxo de trabalho de social media: gestão multi-marcas, link de aprovação pública para o cliente, agente de IA por conta (Postinho) e calendário compartilhado. Compete diretamente com mLabs, Buffer e Hootsuite, com foco em agências de pequeno e médio porte.

Sim, para a maioria das agências. O Postei cobre o núcleo do que mLabs e Buffer oferecem (agendamento multi-rede, aprovação, calendário, multi-conta) e adiciona um diferencial: o Postinho, um agente de IA que estuda os posts do seu cliente e escreve legendas no tom de voz dele — algo que mLabs e Buffer não oferecem.

O Postinho analisa os posts existentes da conta do seu cliente — tom de voz, temas recorrentes, uso de emojis, formato de call-to-action. Você também alimenta o Postinho com suas próprias observações sobre o perfil. A partir disso, ele gera legendas, ideias e estruturas de conteúdo que soam como o próprio cliente escreveu. Um agente por conta, não uma IA genérica para todas.

Hoje: Instagram, Facebook, TikTok e LinkedIn — todos via integrações oficiais aprovadas pelas plataformas. Novas integrações chegando em breve.

Não. O Postei publica exclusivamente via APIs oficiais — Instagram, Facebook, TikTok e LinkedIn, aprovadas pelas próprias plataformas. Sem hacks, sem automação proibida. Você nunca compartilha senha — toda conexão é via OAuth oficial. E pra Instagram especificamente, o Postei tem caminho direto via API do Instagram (sem precisar passar por Meta Business ou Página do Facebook).

Não — e nunca peça. No Postei você gera um link de conexão na marca do cliente, escolhe quais redes (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn) e manda o link pra ele pelo WhatsApp ou email. O cliente abre, faz OAuth oficial na conta dele (sem precisar criar conta no Postei) e a conta aparece conectada no seu painel. Você nunca toca na senha do cliente, e o cliente tem rastro auditável de que foi ele quem autorizou o acesso — proteção pros dois lados.

Dá. O Postei tem dois caminhos: (1) via Meta Business, que exige Instagram Profissional vinculado a uma Página do Facebook; e (2) Instagram direto, via API Instagram Login, que pede só perfil Profissional — sem Página FB. Use o segundo caminho quando o cliente não usa Facebook ou não quer criar Página. Ambos são via API oficial aprovada pelo Meta.

Nunca. O Postei não vende, compartilha ou negocia seus dados com terceiros. Tokens de acesso são criptografados e usados exclusivamente no momento da publicação. Pedimos apenas permissões de publicação às plataformas — sem acesso a mensagens, amigos ou dados pessoais.

Não. Você envia um link público para o cliente, e ele aprova os posts diretamente pelo navegador, sem cadastro. Você também pode enviar um link de conexão para o próprio cliente autorizar suas contas sociais — sem precisar pedir senha.

Cada cliente da sua agência vira uma "marca" no Postei. Cada marca tem suas próprias contas conectadas (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn), seu próprio calendário, suas próprias tarefas e seu próprio Postinho treinado. Tudo isolado por cliente, dentro de um único workspace.

O plano Essencial começa em R$14,90 por mês (agendamento, multi-marcas, aprovação, calendário e gerenciador de tarefas). O plano Profissional inclui o Postinho (IA) por R$19,90 por mês. Todos os preços em reais, cobrança recorrente via cartão de crédito ou Pix.

Sim. Você tem 7 dias grátis para testar o Postei. A cobrança só acontece no fim do período de teste — e você pode cancelar antes a qualquer momento.

Sim. O Postei é desenvolvido no Brasil, com cobrança em reais, suporte em português e em conformidade com a LGPD.